Politique de confidentialité

Formation en ligne Al Mowafaqa
Raison sociale : Institut Œcuménique de Théologie Al Mowafaqa
24, avenue du Chellah, 10020 Rabat-Hassan

1. Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme Formation en ligne Al Mowafaqa sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Institut Œcuménique de Théologie Al Mowafaqa
Téléphone : +212537262175 (Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi 9h30-12h30 puis 14h00-17h00 / Mercredi 9h30-12h30)
Mail : institut@almowafaqa.com

3. Confidentialité des données collectées
Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’inscription : nom, prénom, adresse, confession, paroisse, téléphone, adresse e-mail.
• Données de paiement : informations nécessaires au règlement des cours (gérées directement par notre prestataire sécurisé CMI – nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes).
• Données pédagogiques : participation aux cours, progression, résultats, certificats obtenus.
• Données techniques : statistiques de navigation (via Google Analytics), adresse IP, logs de connexion.

4. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos inscriptions et paiements aux cours en ligne.
• Assurer l’accès aux formations et au suivi pédagogique.
• Établir les certificats de fin de formation.
• Gérer la facturation et la comptabilité.
• Diffuser la newsletter Mowafaqa News (si vous y êtes inscrit).
• Produire des statistiques internes anonymisées.

5. Partage des données

• Avec les enseignants : nom, prénom, e-mail et éventuellement téléphone, pour le suivi pédagogique.
• Avec CMI : uniquement les informations nécessaires à la vérification des paiements.
• Avec nos services internes : données archivées (nom, prénom, confession, e-mail, téléphone) pour nos statistiques et archives.
• Vos données ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement des données
Le site et les données collectées sont hébergés en France, chez notre prestataire Hostinger.Hostinger International Ltd, société privée à responsabilité limitée,61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre.

7. Durée de conservation

• Données liées à la formation : conservées pendant la durée du parcours et 3 ans après la dernière inscription.
• Données administratives et comptables : conservées conformément aux obligations légales (10 ans).
• Données archivées à des fins statistiques : durée illimitée, sous forme restreinte et sécurisée.

8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, sauvegardes).

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos données si elles sont inexactes.
• Demander leur effacement dans certains cas.
• Vous opposer à certains traitements (ex. : envoi de newsletter).
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez : institut@almowafaqa.com ou par téléphone au +212537262175 (Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi 9h30-12h30 puis 14h00-17h00 / Mercredi 9h30-12h30)

10. Cookies et outils de suivi
Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et Google Analytics pour analyser la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation des cookies via votre navigateur.

11. Public concerné
Le site est ouvert à toute personne souhaitant suivre nos cours en ligne. Bien que la majorité de nos utilisateurs soient des adultes, l’inscription d’un mineur est possible avec l’accord et sous la responsabilité de son représentant légal.

12. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par e-mail ou notification sur le site pour tout changement de notre politique de confidentialité.

Découvrez Al Mowafaqa
Pour en savoir davantage sur notre mission, nos formations et l’ensemble de nos activités, nous vous invitons à visiter notre site principal : almowafaqa.com. Vous y découvrirez toutes les informations utiles concernant l’Institut Œcuménique de Théologie Al Mowafaqa.